O lead que ficou sem resposta
Mensagem que chega no fim do expediente, no sábado, ou enquanto o balcão está cheio. Ninguém respondeu, ninguém sabe que existiu, e ela foi paga com verba de anúncio.
Frente
GHC Growth.
Gerar demanda é metade do trabalho. A outra metade é não desperdiçá-la — e é aqui que quase toda oficina perde dinheiro sem perceber.
a partir de R$ 2.000/mês Solicitar diagnóstico
O vazamento.
Antes de aumentar a verba de anúncio, vale contar quantos orçamentos já entraram e não foram respondidos. Na maioria das operações, o número assusta.
Cada um atende de um jeito
Um manda preço na hora, outro faz três perguntas antes, outro só responde "bom dia". A conversão muda conforme quem pegou o celular — e ninguém mede isso.
Ninguém volta a chamar
O cliente pediu preço, sumiu, e a conversa morreu ali. Sem rotina de retomada, a maior parte do dinheiro fica em quem quase fechou.
Aumentar a verba antes de fechar esse vazamento é caro. Você paga mais caro por leads que vão morrer no mesmo lugar onde os anteriores morreram.
Quatro fases.
Cada fase tem entrega definida e critério objetivo para avançar. Ninguém sobe de fase por tempo decorrido — sobe por indicador cumprido.
Fase 01
Piloto de controle
R$ 2.000/mês · 60 dias
Parar os vazamentos imediatos e enxergar o que acontece com o lead depois que ele chega. Definição de prazo de atendimento, identificação de quem ficou sem resposta, medição do tempo de primeira resposta, padronização do primeiro contato e retomada básica.
Avança quando mais de 90% dos leads são respondidos e o tempo de resposta é mensurável.
Fase 02
Gestão assistida
R$ 5.000/mês · 60 dias
Melhorar a qualidade do atendimento e a conversão dos leads que já existem. Auditoria quinzenal de conversas, scripts por etapa — abertura, diagnóstico, ancoragem de valor e envio de preço —, estrutura completa de retomada e indicadores acompanhados.
Avança quando o prazo de atendimento é consistente e o time segue o processo.
Fase 03
Gestão estável
R$ 8.000/mês · 90 dias
Garantir que o processo funcione sem depender de improviso. Monitoramento contínuo do funil, auditoria recorrente, correção de discurso, pós-venda implantado e indicadores consolidados por vendedor.
Avança quando o processo é previsível, os dados são confiáveis e a conversão está estável.
Fase 04
Growth
R$ 8.000/mês + 5% do crescimento
Com a operação organizada, o foco deixa de ser corrigir processo e passa a ser crescer faturamento de forma controlada. Metas definidas, acompanhamento do funil completo até o faturamento e ajustes de conversão e ticket médio.
O variável existe para alinhar interesses: sem crescimento, não há bônus.
Uma conta simples.
O GHC Growth quase sempre se paga antes de melhorar qualquer indicador — só por parar de perder o que já estava entrando.
Um orçamento por semana
Numa operação com ticket médio de R$ 1.500, recuperar um orçamento perdido por semana são R$ 6.000 por mês em faturamento que já estava lá dentro.
Antes de aumentar a verba
Dobrar o investimento em anúncio numa operação que perde metade dos leads dobra também o que se perde. Organizar o comercial primeiro faz cada real seguinte render mais.
Perguntas.
Preciso ter CRM?
Não para começar. A Fase 01 funciona com WhatsApp e planilha, e boa parte do trabalho é justamente descobrir se você precisa de CRM ou só de rotina. Se precisar, a implantação é orçada à parte.
Vocês vão gerenciar a minha equipe?
Não. A GHC estrutura, audita, corrige e cobra indicador. Quem manda no time é você. Sem a sua autoridade por trás, processo comercial não pega.
Dá para contratar direto a Fase 03?
Não. As fases existem porque cada uma depende da anterior estar de pé. Vender a Fase 03 para uma operação sem SLA definido seria cobrar caro por algo que não funcionaria.
Como é medido o crescimento na Fase 04?
Sobre o faturamento adicional em relação à base acordada nas fases anteriores, e só sobre o que a operação comercial influencia. O critério é fechado por escrito antes de a fase começar.
Preciso ter os dados da minha empresa organizados?
Precisa saber quanto vendeu, quantos orçamentos passaram e qual o ticket médio. Se nada disso existe, o primeiro trabalho é criar esse registro — e é exatamente o que a Fase 01 faz.
Diagnóstico.
Um formulário curto, uma conversa de 40 minutos e uma resposta honesta sobre se faz sentido trabalharmos juntos. Se não fizer, a gente diz — e você sai com um direcionamento mesmo assim.
Solicitar diagnósticoResposta em até 1 dia útil · mídia mínima de R$ 3.000/mês · contrato de 6 meses